Modalità e tempi di spedizione

Scopri le modalità e i tempi di spedizione

I tempi medi di evasione dell'ordine sono 1-2 giorni lavorativi, ma questi possono variare in base alla presenza di promozioni attive al momento dell'ordine o per cause di forza maggiore come condizioni atmosferiche e scioperi.

 

Modalità e tempi di evasione


I tempi medi di evasione dell'ordine sono 1-2 giorni lavorativi, ma questi possono variare in base alla presenza di promozioni attive al momento dell'ordine o per cause di forza maggiore come condizioni atmosferiche e scioperi.

Con tempi di evasione dell'ordine si intende l'intervallo di tempo che trascorre dal completamento dell'ordine alla consegna del pacco al corriere.

E' molto importante, in fase di acquisto, indicare un indirizzo di email valido, in modo da permettere al corriere di comunicare la presa in carico della spedizione e ottimizzare così le modalità di consegna.

 

Termini e modalità di segnalazione reclami


La mancanza di prodotti o parti di essi nella confezione o ancora il loro eventuale danneggiamento durante il trasporto devono essere dichiarati entro 2 giorni dal ricevimento del pacco (anche a mezzo email).

 

Modalità e costi di spedizione


Animal Instinct spedisce con BRT. Al momento dell’affidamento della merce allo spedizioniere, riceverai un’email di notifica contenente il numero di tracking tramite il quale seguire il tuo pacco.

I tempi medi di spedizione sono 1-2 giorni ma questi possono variare per cause di forza maggiore come condizioni atmosferiche e scioperi.

Per spedizioni nazionali il corriere consegna entro 1-2 gg dalla data di evasione dal nostro magazzino (per le isole ed alcune aree la consegna avverrà entro 2-3 gg lavorativi). Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali, recapitando i prodotti all'indirizzo specificato al momento dell'ordine.

Animal Instinct applica i seguenti costi di spedizione validi solo per l'Italia:

BRT

Per importi fino a 59,99€: 6€
Per importi oltre 59,99€: Gratis

Per spedizioni all'estero il costo comparirà automaticamente nel carrello prima di completare l'acquisto.