Termini e Condizioni dei Servizi di Consulenza Nutrizionale per Cani
Benvenuti ai servizi di consulenza nutrizionale per cani offerti dal nostro pet shop. Prima di procedere con la prenotazione e l'acquisto dei nostri servizi, ti invitiamo a leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni:
1. Invio di Foto ed Esami:
Prima dell'appuntamento di consulenza, è obbligatorio inviare tramite email (vet@animalinstinct.shop) le seguenti informazioni:
- Oggetto: Numero dell'ordine, nome del cliente e del cane
- Foto del Cane: Si richiedono foto del tuo cane dall'alto e di lato. Queste immagini sono fondamentali per l'analisi della forma fisica del tuo animale e per la personalizzazione del piano dietetico.
- Esami Medici (se applicabile): Nel caso in cui il tuo cane abbia più di 8 anni, è obbligatorio fornire esami recenti del sangue e delle urine. Questi dati aiuteranno la nostra nutrizionista a valutare la salute generale del tuo cane in modo accurato.
2. Modifiche all'Appuntamento:
Una volta prenotato l'appuntamento di consulenza, non è possibile annullarlo o spostarlo. Ti preghiamo di pianificare attentamente la tua disponibilità prima di confermare la prenotazione.
3. Puntualità nell'Accesso alla Videochiamata:
La puntualità è essenziale per garantire una consulenza completa e tempestiva. Si prega di collegarsi alla videochiamata all'orario stabilito per massimizzare il tempo dedicato alla tua consulenza.
4. Promemoria per Appuntamenti:
Ti invieremo promemoria automatici via email con un preavviso di 1 giorno prima dell'appuntamento e 1 ora prima dell'orario concordato. Assicurati di avere accesso alla tua email e di verificare i promemoria per non perdere la tua consulenza.
5. Compilazione dei Dati Richiesti:
È obbligatorio compilare tutte le informazioni richieste nel modulo di prenotazione e nel questionario prima dell'appuntamento di consulenza. Queste informazioni sono necessarie per garantire che la consulenza sia personalizzata e basata sulle esigenze specifiche del tuo cane.
Al completare la registrazione e procedendo con l'acquisto dei nostri servizi di consulenza nutrizionale per cani, confermi di aver letto e accettato i presenti Termini e Condizioni. Se hai domande o hai bisogno di ulteriori chiarimenti, ti preghiamo di contattarci prima di procedere.
Ci impegniamo a fornirti il miglior servizio possibile per garantire la salute e il benessere del tuo cane attraverso una dieta adeguata. Grazie per la tua comprensione e cooperazione.